Politique de confidentialité
Le site Pierresdenergie.com est la propriété de l’entreprise LTB Store, responsable du traitement de vos données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l’amélioration de nos services, nous collectons certaines données personnelles via notre site www.pierresdenergie.com. Les informations collectées incluent notamment vos nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, et informations de paiement.
Ces données sont collectées lorsque :
- Vous passez une commande sur notre site.
- Vous vous inscrivez à notre newsletter.
- Vous nous contactez via le formulaire de contact.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Gérer la relation client (suivi des commandes, assistance, etc.).
- Vous informer de nos offres et promotions, avec votre consentement préalable.
3. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers sans votre consentement, à l’exception des prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site (ex: transporteurs, services de paiement) et dans le cadre légal, notamment en cas d’obligations légales.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale ou en conformité avec les obligations légales. Après cette période, elles seront supprimées.
5. Droits de l’utilisateur
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, ou de suppression de vos données.
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@pierresdenergie.com.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les accepter ou les refuser via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, ou divulgation.