Conditions générales de vente
Article 1- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées via le site www.Pierresdenergie.com En validant sa commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales.
Article 2- Produits
Le site www.Pierresdenergie.com propose à la vente des Bijoux en pierres naturelles, des minéraux et des produits ésotérique. chaque article est suivi d’une description détaillée (type d’article, dimensions, prix, etc…) , cependant, en raison du caractère naturel des pierres, de légères variations de forme, couleur ou taille peuvent survenir.
Ces articles sont en vente dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies des produits présentés sur notre site, www.pierresdenergie.com, sont réalisées avec le plus grand soin afin de refléter au mieux la réalité. Cependant, elles sont fournies à titre indicatif et ne peuvent garantir une correspondance exacte avec l’article affiché sur votre écran, en ce qui concerne les couleurs. En effet, les écrans de tablettes, smartphones ou ordinateurs peuvent afficher de légères variations d’un appareil à l’autre.
En cas de différences mineures entre les descriptions, images, vidéos ou textes de présentation des produits sur notre site et les articles effectivement commandés, notre responsabilité ne saurait être engagée.
Article 3– Prix
Tous les prix indiqués sur le site pierredenergie.com sont en euros et incluent toutes les taxes (TTC) TVA non applicable, hors frais de livraison qui sont ajoutés au moment de la finalisation de la commande. La livraison est offerte dès 49€ d’achats.
Le site pierresdenergie.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4- Commandes
Vous pouvez passer commande directement sur le site pierredenergie.com, vous sélectionnez les produits souhaités, les ajoutez à votre panier et procédez au paiement via les moyens disponibles et sécurisés sur le site.
La commande n’est confirmée qu’une fois le paiement intégral effectué. Un e-mail de confirmation récapitulatif vous sera envoyé une fois la commande validée.
pierredenergie.com se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de litige lié à un paiement antérieur ou de rupture de stock.
Article 5- Paiement
Le site pierresdenergie.com propose à l’acheteur de commander et régler par Paiement sécurisé en carte bancaire (via Stripe ou le système PAYPAL ), Le fait de cliquer sur le bouton « Valider le paiement » implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
La commande n’est effective qu’à compter du paiement complet du prix correspondant.
Article 6- Rétraction
En vertu de l’article L121-21 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétraction, à l’exception des frais de retour, qui sont à votre charge.
Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous notifier votre décision de rétraction en envoyant un e-mail à l’adresse : contact@pierresdenerigie.com, ou par courrier à l’adresse suivante : Touati Linda, 23 Rue Wolfgang Amadeus Mozart 56400, Auray.
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de votre déclaration de rétractation pour renvoyer le produit concerné ou la totalité de la commande à l’adresse indiqué ci-dessus.
Nous procéderons au remboursement intégral de de l’article concerné ou la totalité de la commande dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours à compter de la réception des articles retournés, sous réserve que Les articles retournés par le client doivent êtres en parfaite état non portés, non utilisés ou ayant fait l’objet d’un usage quelconque. Les articles doivent être retournés dans un emballage solide et protecteur, Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Veuillez noter que les frais de retour des produits sont à la charge de l’acheteur s’il fait valoir son droit de rétractation.
Article 7- Livraison
Votre commande est préparer avec le plus grand soin est expédiée depuis le Morbihan en France sous 24H .
Toute commande est préparée et expédiée dans un délai de 24 heures (hors jours fériés) par Mondial Relay, avec un suivi pour que vous puissiez suivre son parcours, le délai de réception est de 3 à 5 jours ouvrés selon les délais annoncés par le transporteur.
Tarifs de Livraison en France Métropolitaine, la Corse, Monaco
Les frais de livraison en France et la Corse sont à partir de 4,90 €, selon le poids de votre commande, et offerts dès 49 € d’achat.
Tarifs de Livraison Europe
Pour l’Europe, les frais d’envoi sont à partir de 8,90 €, et livraison gratuite dès 69 € d’achat, le délai de réception 7 à 10 jours.
Nous apportons une grande attention à ce que chaque client soit pleinement satisfait et reçoive sa commande dans les meilleurs délais. Si votre commande n’est pas arrivée après 10 jours ouvrés, n’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact afin de vous assister pour que votre expérience soit agréable.